PARA MEJORAR PRÁCTICAS DE BUEN GOBIERNO
La Defensora del Pueblo, Beatriz Merino, y la Ministra de Vivienda, Construcción y Saneamiento, Nidia Vílchez, participaron en una ceremonia en la que suscribieron un convenio de cooperación con el propósito de optimizar las prácticas de buen gobierno, fortalecer el respeto a los derechos fundamentales y mejorar la atención que se brinda a los ciudadanos que presentan sus quejas respecto del accionar del Sector Vivienda.
Al dirigirse a los asistentes, la doctora Merino manifestó que la Defensoría del Pueblo pondrá a disposición del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento toda su experiencia obtenida en la atención de quejas, comprometiéndose a brindar apoyo y capacitación al personal del referido ministerio, a fin de que los usuarios del Sector Vivienda no sólo reciban una mejor atención en sus reclamos, sino que ésta sea oportuna y eficaz.
La Defensora del Pueblo saludó la iniciativa de la Ministra de Vivienda, Nidia Vílchez, al considerar que este convenio permitirá a su ministerio escuchar los reclamos de los ciudadanos, y atender las demandas concernientes al acceso de los programas de vivienda, así como a las redes de agua y desagüe.
El referido convenio permitirá establecer mecanismos conjuntos que contribuyan al fortalecimiento de la paz social y respeto a los derechos fundamentales en los campos de interés común contenidos en quejas, consultas y petitorios generados en materia de vivienda, urbanismo, construcción y saneamiento.
De esta manera, la Defensoría del Pueblo pone al servicio de la Administración Pública toda la experiencia acumulada durante más de 10 años en la atención de quejas contra las diversas entidades de la Administración Pública y defensa de los derechos fundamentales de las personas, aplicando un estricto enfoque de derechos.
La suscripción del convenio demuestra, además, el interés creciente de las entidades de la Administración Pública en las prácticas de buen gobierno, transparencia, la prevención de conflictos y el enfoque de derechos en su vinculación con la ciudadanía.
La Defensora del Pueblo, Beatriz Merino, y la Ministra de Vivienda, Construcción y Saneamiento, Nidia Vílchez, participaron en una ceremonia en la que suscribieron un convenio de cooperación con el propósito de optimizar las prácticas de buen gobierno, fortalecer el respeto a los derechos fundamentales y mejorar la atención que se brinda a los ciudadanos que presentan sus quejas respecto del accionar del Sector Vivienda.
Al dirigirse a los asistentes, la doctora Merino manifestó que la Defensoría del Pueblo pondrá a disposición del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento toda su experiencia obtenida en la atención de quejas, comprometiéndose a brindar apoyo y capacitación al personal del referido ministerio, a fin de que los usuarios del Sector Vivienda no sólo reciban una mejor atención en sus reclamos, sino que ésta sea oportuna y eficaz.
La Defensora del Pueblo saludó la iniciativa de la Ministra de Vivienda, Nidia Vílchez, al considerar que este convenio permitirá a su ministerio escuchar los reclamos de los ciudadanos, y atender las demandas concernientes al acceso de los programas de vivienda, así como a las redes de agua y desagüe.
El referido convenio permitirá establecer mecanismos conjuntos que contribuyan al fortalecimiento de la paz social y respeto a los derechos fundamentales en los campos de interés común contenidos en quejas, consultas y petitorios generados en materia de vivienda, urbanismo, construcción y saneamiento.
De esta manera, la Defensoría del Pueblo pone al servicio de la Administración Pública toda la experiencia acumulada durante más de 10 años en la atención de quejas contra las diversas entidades de la Administración Pública y defensa de los derechos fundamentales de las personas, aplicando un estricto enfoque de derechos.
La suscripción del convenio demuestra, además, el interés creciente de las entidades de la Administración Pública en las prácticas de buen gobierno, transparencia, la prevención de conflictos y el enfoque de derechos en su vinculación con la ciudadanía.
